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眼鏡店軟件行業(yè)知識

傲藍眼鏡店會員系統(tǒng)預(yù)約管理提高效率

眼鏡店提供預(yù)約服務(wù)能很好的節(jié)省顧客、會員的寶貴時間,同時也可以讓眼鏡門店在安排人員上更加有條理,提高整個眼鏡店的工作效率。傲藍眼鏡店會員系統(tǒng)支持對接眼鏡門店的微信公眾號,實現(xiàn)顧客、會員可在微信上進行在線預(yù)約,顧客或會員只要關(guān)注眼鏡門店的微信公眾號并在公眾號中注冊成為會員,就能實現(xiàn)在線預(yù)約,現(xiàn)下門店銷售高效率的配鏡服務(wù)。

1、傲藍眼鏡店會員系統(tǒng)會員微信預(yù)約的操作步驟:

①顧客關(guān)注了眼鏡店的微信公眾號,即可在公眾號的首頁界面的【下單】→【預(yù)約驗光】中,按自己的需求選擇驗光的日期、時間及門店,點擊“提交預(yù)約單”即可,如圖:

眼鏡店會員系統(tǒng)預(yù)約管理

②預(yù)約成功之后,會收到系統(tǒng)推送的預(yù)約信息,表示門店已經(jīng)接收到會員的預(yù)約信息,眼鏡店會盡快安排,如圖:

眼鏡店會員系統(tǒng)預(yù)約管理

2、傲藍眼鏡店會員系統(tǒng)中【會員管理】→【預(yù)約單】可查看會員所有的預(yù)約單列表信息,門店可根據(jù)預(yù)約時間的先后進行安排工作,如圖:

眼鏡店會員系統(tǒng)預(yù)約管理

①在預(yù)約列表中,雙擊某一條預(yù)約信息,進入預(yù)約單的詳細界面中,若會員預(yù)約時間門店不能提供服務(wù),可及時聯(lián)系會員并修改預(yù)約信息。當預(yù)約會員到店后,門店工作人員可以查詢預(yù)約單,核實信息之后可在預(yù)約單中直接生成驗光單,如圖:

眼鏡店會員系統(tǒng)預(yù)約管理

②會員的信息會自動帶入驗光單中,避免輸入時出錯,如圖:

眼鏡店會員系統(tǒng)預(yù)約管理

3、若會員沒有在微信上預(yù)約,也可以利用電話或眼鏡店前臺預(yù)約,傲藍眼鏡店會員系統(tǒng)也可協(xié)助門店實現(xiàn)。當會員是通過電話或前臺預(yù)約時,店員可通過【會員管理】→【預(yù)約單】→“新建”為會員建立預(yù)約單,填入相關(guān)的信息,如:門店,時間,預(yù)約方式之后,保存即可,如圖:

眼鏡店會員系統(tǒng)預(yù)約管理

4、傲藍眼鏡店會員系統(tǒng)為了更好的協(xié)助門店管理及業(yè)務(wù)工作,每天都會彈窗提醒當天還沒有處理的預(yù)約信息,幫助眼鏡店提高服務(wù)的效率,服務(wù)質(zhì)量,從而增加眼鏡店的經(jīng)濟效益。如圖:

眼鏡店會員系統(tǒng)預(yù)約管理

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http://www.dzx3.com/yanjing/ 

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