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眼鏡店軟件行業知識

疫情期間,眼鏡店如何轉線上的運營指南

2020年初,新型冠狀病毒席卷全國。新冠狀病毒的出現,改變了人們的生活。不能出門、不能營業、店里沒人。。。
 
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不言而喻,新冠狀病毒疫情對于全國經濟的影響巨大。

然而,疫情肆虐下,并不是所有的零售模式都受到影響。

根據中信提供的數據顯示,美團買菜北京地區的日均訂單量為節前的2-3倍,并呈現持續上漲趨勢,節期的蔬菜實際采購量約為預估量的5倍。其他一些商超、送貨到家平臺的業務量也出現大幅度激增。
 
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“線上下單服務到家”的商業轉化,是消費端與商品端商業路徑縮短的表現,是零售行業再度重構的契機,同時,也滋生了更多以社區為服務單元的社區電商。

那么眼鏡店在此次疫情中,要如何做到“線上下單服務到家”呢?

消費者的需求就在那里,線下面對面服務需求減少的另一面:是送貨到家的需求進一步增加。當然,由于眼鏡行業的特殊性,主流的驗光服務、框架眼鏡等是無法進行類似于生鮮產品的送貨到家服務的,但是消費者對于隱形眼鏡、成品防藍光眼鏡、護目鏡、鏡架等產品的需求卻可以通過線上進行持續交易。

微信營銷對于眼鏡行業也是非常重要的,它能幫助我們建立屬于自己的私域流量池。

舉個例子:

廣東某個眼鏡店用傲藍眼鏡店微信會員系統,成功的轉型線上。如:

顧客下完單后,護理液、隱形眼鏡、護目鏡等商品上門配送——實實在在產生銷量;

用系統定期發送護眼知識——鎖定愛眼人群(客戶群);

用系統設置發送XX元配鏡優惠券1元專享配鏡優惠券——致力于解除封閉后業績潛在增長;

……
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因此,眼鏡店要想轉線上業務需要一款微信管理系統,這樣才能讓眼鏡店更輕松轉到線上,在此小編推薦傲藍眼鏡店微信會員系統。

那么,我們眼鏡店應該怎樣做好轉線上?

1.線上會員系統,讓會員時刻感受到悉心服務

會員在店消費完,就沒然后了,這樣是不行的。讓會員成為微信會員,服務好會員,再加上持續的,不斷喚醒會員,我們才能贏得客戶。

傲藍軟件+微信會員系統,打通線下門店會員消費、視力驗光記錄、余額和積分等等,針對性的推送服務消息,發放專屬優惠券,時刻讓客戶感受到我們在為他悉心服務。

2.24小時微商城,讓會員在微信上買買買

會員在收到商品推送,剛好又看上了,這時候會做什么?當然是加入購物車付款!

微商城,連接門店商品庫存、商品信息、會員信息、優惠用券、付款、發貨等信息,方便會員隨時隨地下單消費。讓有網的地方就有你的眼鏡店!
 
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3.營銷工具幫助眼鏡店線上拓客

優惠券、轉盤抽獎、砍價、拼團、老客帶新和積分兌換等多種營銷工具,幫助眼鏡店快速裂變新客戶,提升營業額。
 
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寫在后,冠狀病毒肆虐,危機中也蘊藏著新的機會,晴天和陰天,對每個人都一樣,機會對每個人都是平等的,對企業來講亦是如此。如何在危機中發現新的機會點,作為眼鏡人,我們需要一起去努力探索。
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