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眼鏡店軟件行業知識

傲藍眼鏡店管理軟件|眼鏡店是如營銷的,眼鏡店營銷的四大原則你知道幾個?

近年來眼鏡行業企業間競爭激烈。在如此激烈的競爭中要如何占據市場?將眼鏡銷售給消費者才是零售企業的生存之本。消費者是每個企業的力爭對象。眼鏡企業做出的活動無非是吸引消費者購買,眼鏡企業間在競爭上你追我趕。那么要如何在如此激烈的市場競爭中傲然屹立并持續健康發展,傲藍眼鏡店管理軟件小編搜集到的資料歸納一下眼鏡店營銷原則:

原則一:重點投入
不少眼鏡企業過份偏重于廣告和打折的手段,電視臺、電臺的廣告一包就是整年,各種打折手段也是層出不窮。這些方法是否真的很有效?廣告是對新顧客的投入,是一種吸引新顧客的有效手段之一,而打折活動也是對新顧客的“普降甘雨”式讓利活動,對顧客確實也有一定的吸引力。廣告和打折這兩種傳統的促銷方法在某種程度上確實達到了我們吸引顧客的目的,但是我們卻往往忽略了我們已有的老顧客,沒有想出很好的辦法來留住老顧客,使他們真正成為我們的老主顧。大家一定都知道商業經營中的“二八原則”,即企業80%的利潤來源于20%的顧客,另外還有一個衡量零售企業是否成功的標準是老顧客的比例是否達到60%以上。這些都說明作為一個成功的零售企業不僅要能吸引顧客走進的店堂,更重要的是有能力留住顧客的心,讓他們心無旁騖地永遠成為自己的顧客。

原則二:變相降價原則
您是否遇到過如下類似的事情?
您是本地較有名氣的眼鏡公司,生意一直做得很順利,占據了當地大的市場份額。可是新近開設的一家眼鏡公司開始瘋狂打折吸引顧客,五折,三折地打,把當地的眼鏡市場搞得硝煙彌漫,對您的生意自然也是沖擊大。商場如戰場,都說兩軍交戰勇者勝。作為當地公認的“行業老大”,在這種情況下,在公在私,您必然要有所作為,有所行動。有可能的做法是頭腦一熱,以其人之道還治其人,你打五折,三折,我打四折,二折,跟他對著干。這種逞一時之氣的行為的后果是什么呢?結果是可想而知的。商品總會有成本,哪怕眼鏡的利潤再高,也有一個底限,搞到后,如果不是動點貨源方面的手腳,生意根本就沒法做了!于是打到一定程度,大家都元氣大傷了,不得不停止打折,慢慢把價格抬回去。過了一段時間,等利潤情況略有好轉能喘過一口氣了,又舊病復發,重新開始新一輪的價格大戰,如此循環往復,何時是個盡頭?這樣做的結果,不僅使自己元氣大傷,還帶來了以下一些問題:
1、惡性打折傷害了沒有享受到打折優惠的那些老顧客的利益,是對這樣顧客的不負責任,這將大大降低這些老顧客對您的信任度。
2、在打折期間招攬的顧客今后只會在您打折的時候才來光顧,否則他們會感覺到吃虧了,因為這些顧客已經把您當成打折店了!
3、作為一家經營多年的眼鏡公司,您積累了多年才建立了良好的聲譽,現在卻面臨被毀的危險,而您的對手是新開的公司,他為此付出的代價要比您少得多,因此實際上在這場競爭中您才是失敗者。
難道就真的沒有辦法對付這種惡性競爭?答案顯然是否定的!憑借我們在當地良好的客戶基礎和公眾形象,我們完全可以采取一系列更高級的促銷手段來從容面對一切挑戰。舉例如下:
1、顧客會員制積分回報活動;
2、套餐活動;
3、對某種等級顧客給予特殊套餐;
4、累計消費返利活動;
5、買就送購物券活動;
6、買就送促銷品活動;
7、滿多少消費返多少現金活動;
8、滿多少消費加多少錢換購特定商品活動;
9、滿多少積分加多少錢購何商品的積分換購活動;
10、積分折款換購活動


原則三:組合可變原則
不可否認,新穎的促銷活動能對顧客產生強大的吸引力,但這些活動也必將造成大量的宣傳和推廣費用。因此有必要進行細致的規劃,以便各種促銷活動以小的投入,產生大的效果。我們建議以年度為期限綜合設計全年的活動方案,遵循組合可變的原則,“組合”是指多種促銷手段要同時并用,或者一項接一項地推出,讓競爭對手應接不暇,讓顧客感覺眼花繚亂;“可變”則是指要根據各種促銷手段產生的效果,配合季節等的變化,適時的改變和調整促銷手段和活動,以便更好地達到打擊對手,吸引顧客的目的。這就好比在拳擊臺上,組合拳是有效的攻擊手段,但具體的戰法還是需要根據對手的變化靈活進行適時調整的,否則還是會招至失敗。
具體來說,我們可以在淡旺季設一些短線活動,配合一些全年的長線活動體系,各種活動應交替進行,同時活動之間稍有間隔,還要注意根據市場反應情況作適時適當的調整。在宣傳推廣促銷活動時,除了利用傳統媒體(電臺、電視臺、報紙等)外,對于短線活動的宣傳,或者是對一些老顧客的二次促銷活動可以利用短信服務平臺進行。此種方法不僅效果極佳,而且可以大大節約推廣宣傳費用。在后面的篇幅里我們還將詳細介紹短信平臺的用途和用法。

原則四:橫向聯合原則
可以利用當地豐富的其它資源進行廣泛的橫向聯合,充分發揮不同行業顧客體系的交叉消費能力進行推廣和促銷。比如與新華書店進行聯誼,開設新華書店聯誼卡活動,買書送聯誼卡,憑卡可享受相應的配鏡優惠或特價供應某種類型的套餐,也可以與新華書店合作發放聯名卡,顧客憑卡可共同享受購書及配鏡的相應優惠。

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